近日，随着气温不断攀升，为积极应对高温炎热天气，营造贴心、省心、暖心的纳税服务环境，国家税务总局政和县税务局不断优化办税缴费体验，用“心”为纳税人缴费人提供清凉一“夏”的纳税服务新体验。
“38度的高温天气，实在不想出门，打电话问税务局，说可以线上办理，我就尝试在家用电脑申报纳税，遇到不会的也有专业人员线上答疑解难。”政和县金晨商行负责人张先生说到，“我的店铺经营地距离办税服务厅大约有30公里，现在通过线上办理的方式，既省去了我往返办税服务厅的时间，又避免了暑热，真方便！”
为让纳税人缴费人在炎炎夏日少一份奔波的辛劳，多一份办税的便捷，政和县税务局不断加强线上办税缴费支持服务，依托电子税务局、福建税务app、征纳互动平台、税企微信群等网上平台，积极扩大“网上办”、持续推进“线上办”、不断拓展“掌上办”，让纳税人缴费人在线办理、移动办理成为常态。此外，在业务办理过程中遇到的疑难问题还可以通过电子税务局和税企微信群等方式与业务人员互动咨询，实现足不出户也能办税缴费、咨询互动，避免纳税人缴费人炎炎夏日往返跑。今年上半年已通过电话、征纳互动平台等远程方式实现远程帮办累计服务4322人次。
下一步，政和县税务局将持续贯彻落实各项办税缴费服务“新”举措，用实际行动为纳税人缴费人带来办税“心”体验。
